相談事例
「〇〇電気の契約を解約したいけど、取次した代理店に繋がらないけどどうすればいいですか?」
「〇〇光を解約したいけど、解約時の違約金などが分からなくて困ってます。どうすればいいですか?」
「〇〇ウォーターのサーバー契約を解約したいけど、コールセンターが繋がらない。どうすればいいですか?」
「引っ越しの際に電気やガスの契約を変える場合には気を付けることはありますか?」
様々なお客様の悩みに対してお客様の目線に
なって解約時に必要な情報を無償で提供いたします。
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ネットを解約をしたい時、取次店の対応が悪かった。プロバイダの2重契約になっていた事を相談したらとても丁寧に対応してもらえて、ネット代が適正な価格になって安心しました。
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ウォーターサーバーを他の商材に切り替えたい時に、どのように対応するのがベストなのか?
ご丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。 -
訪問営業契約した電気を解約したいときに相談しました。解約金についてやその他の電力会社について詳しくしれて助かりました。
サービスのご案内
『解約コンシェルジュ』は、LCO事業(生活コストの最適化)を行っている当社だからこそ、お客様目線で寄り添えるお客様ファーストの電話相談サービスになります。
違約金、解約金、事務手数料などでお客様が「損」をしないように、
各会社が定めるわかりづらい仕組みに関して、いつでも気軽に相談できる『解約相談専用』のコンシェルジュサービスになります。
自由化が進む情報化社会の中で、泣き寝入りしているお客様や
お客様メリットが少ないサービスを解約したい方へ向けたサービスです。
もちろん、フリーダイヤルなので電話代もかかりません。
一人でも多くのお客様に『安心した!』と言っていただけることが私たちの喜びです。
サービスのご案内
『法律コンシェルジュ』は解約コンシェルジュのご契約いただいたお客様限定のコンシェルジュサービスオプション。
生活の中で起こる様々なトラブルに対して、弁護士先生と税理士先生が無料で相談にのってくれるサービスになります。
情報化社会でトラブルが多いご時世において、生活の中で起こる様々なお困りごとを専門家に無料相談が可能。
弁護士先生や税理士先生に相談するのは「ちょっとハードルが高い…」という方に、気楽にお困りごとを相談できるフリーダイヤルになりますので、ご安心してご連絡ください。